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Chatprobleme

Verfasst: 16.11.2015, 20:20
von tigrib36
Wir haben Massive Chatprobleme in unserem Chat seit Heute.
http://server4.webkicks.de/sternfeuer/

Das mit der Wartung habe ich gelesen aber wir haben jetzt noch viele Schwierigkeiten, z.b. braucht der chat sehr lange zum laden und wenn man drinnen ist gibt es viele Darstellungsfehler z.b. das Werbefenster in mehrfacher ausführung über die ganze Seite usw......

lg herbert

Re: Chatprobleme

Verfasst: 16.11.2015, 20:24
von Angela
Ist bei uns genauso......hab den support angeschrieben und hab auch antwort bekommen

wir haben Ihre Anfrage mit dem Titel "Chatprobleme" erhalten und werden sie schnellstmöglich bearbeiten.

Re: Chatprobleme

Verfasst: 16.11.2015, 20:32
von raffi803
Einen schönen Abend!

http://server4.webkicks.de/ktheke/

Auch ebenfalls die selben Probleme wie der Vorposter beschrieb. Es haben alle Chatter Probleme mit dem Chat.

Lg. raffi803

Re: Chatprobleme

Verfasst: 16.11.2015, 23:00
von Webkicks
Wir können die Probleme nachvollziehen, leider gab es auf server4.webkicks.de heute eine ungewöhnlich hohe Systemlast, die in den Abendstunden zu deutlich spürbaren Verzögerungen geführt hat. Wir müssen die Probleme noch genauer analysieren, daher können wir derzeit noch nicht mit Sicherheit sagen, ob die Probleme morgen bereits vollständig gelöst werden können. Wir können jedoch versprechen, dass die Lösung schnellstmöglich kommen wird!

Es wird nötig sein, dass der Server kurzfristig (ggf. auch mehrfach) für einige Minuten in den Wartungsmodus versetzt werden muss, d.h. die Chats werden dann nicht erreichbar sein. Ich hoffe das passiert direkt morgen, Infos folgen sobald möglich. Ein großes Sorry für die Schwierigkeiten! :(

Re: Chatprobleme

Verfasst: 17.11.2015, 11:51
von Webkicks
Im Zuge der Problembehebung fällt Server4 heute ab 12:15 Uhr für ca. 45 Minuten aus. Wir hoffen, dass er danach auch in den Abendstunden wieder dauerhaft stabil läuft.

Re: Chatprobleme

Verfasst: 17.11.2015, 13:00
von Webkicks
Die Wartungsarbeiten sind beendet und wir sind zuversichtlich, dass die Chats nun wieder dauerhaft stabil laufen werden.